اهمیت مشتری
بدون شک اهمیت به مشتری در هر کسب و کاری مهمترین رسالت آن کسب و کار است.با توجه به رقابت در فضای کسب کار کنونی کسب مشتری و حفظ آن مساله ایی است که با هوشمندی باید روی ان تمرکز کرد. ضمن اینکه نباید برای کسب مشتری اصول اخلاقی را نا دیده گرفت امری که در حال حاضر با توجه به رقابت شدید بازار متاسفانه دیده می شود.
ویژگی یک مشتری خوب
یک مشتری خوب برای ما مشتری است که ارتباط سالم و اخلاقی با ما داشته باشد. یعنی نه او و نه ما برای نگه داشتن رابطه کاری با یکدیگر از ترفند و حیله به یکدیگر اجتناب کنیم.از دیگر مسائل اساسی بین ما و مشتری اطمینان از پرداخت حق خدمات است چرا که در واقع ما آن کسب و کار را به راه انداخته ایم تا سود بدست آوریم.
نتیجه گیری
امروزه کسب و کار یک ارتباط دو طرفه است ضمن اینکه ما نباید صرفا به دنبال سود آنی و ارائه خدمات باری به هر جهت بپردازیم.اگر ما به قکر یک کسب و کار دراز مدت باشیم ضمن کسب سود باید به فکر حفظ مشتری برای دراز مدت باشیم. ضمن اینکه یک رابطه خوب با مشتری یعنی داشتن مشتر های بیشتر ,] چرا که مشتری ما در واقع عامل معرغی ما به مشتر های بیشتر و بنوعی بازار یاب می شود…
